サイトドック パートナー規約(ポータル利用・代理操作)

本規約は、サイトドック®のパートナーが、パートナー向けポータルおよびお客様のポータルを利用する条件を定めます。 紹介料・卸価格などの取引条件は、個別のパートナー契約で定めます。

お客様からパートナーへの委任(閲覧・代理操作)の条件は、サービス利用約款 第16条の2 に定めます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、日本情報基盤サービス株式会社(以下「当社」)と、サイトドックに関するパートナー契約(紹介・保守・販売代理等の個別契約をいい、以下「個別契約」といいます)を締結した事業者(以下「パートナー」)が、当社のパートナー向けポータルおよびお客様のポータルを利用する条件を定めます。
  2. 本規約と個別契約の定めが異なる場合は個別契約が優先します。ただし、第5条から第8条は、個別契約に明示の定めがない限り本規約が優先します。

第2条(定義)

本規約の用語は、サイトドック サービス利用約款(以下「約款」)の定義に従うほか、次のとおりとします。

  1. 「お客様」:約款に基づき本サービスを利用する当社の顧客
  2. 「委任」「代理操作」:約款第16条の2に定める委任および代理操作
  3. 「担当者アカウント」:当社がパートナーの担当者ごとに発行するポータルのアカウント

第3条(担当者アカウント)

  1. 当社は、パートナーの申請に基づき、担当者ごとに担当者アカウントを発行します。パートナーは、担当者アカウントを複数人で共有してはなりません。
  2. パートナーは、担当者アカウントの認証情報を適切に管理し、担当者の異動・退職その他利用させる必要がなくなった場合は、遅滞なく当社へ届け出るものとします。
  3. 担当者アカウントによる行為は、パートナーの行為とみなします。

第4条(委任の取得)

  1. パートナーは、お客様のポータルを閲覧または操作するときは、約款第16条の2に基づくお客様の承認(委任)を得るものとします。
  2. パートナーは、代理操作の委任を得るにあたり、お客様との間で業務の範囲・費用・責任の分担を契約等により明確にするものとします。
  3. パートナーは、次の行為をしてはなりません。
    1. お客様のアカウントの認証情報を取得し、または使用すること
    2. お客様の意思に反して承認を求め、または承認を強要すること
    3. 委任の目的・範囲・期間について、お客様に事実と異なる説明をすること

第5条(代理操作の遵守事項)

  1. パートナーは、委任の範囲内で、かつお客様との契約およびお客様の指示に従って代理操作を行うものとします。
  2. パートナーは、切り離しおよびその解除、防御設定の変更、改ざん検知の承認など対象サイトの公開・動作に影響する操作を行う場合、緊急の場合を除き、事前にお客様の了承を得るものとし、緊急に行った場合は遅滞なくお客様に報告するものとします。
  3. パートナーは、約款第16条の2第5項によりお客様ご本人に限られる操作を、いかなる方法によっても代わりに行い、またはその制限を回避してはなりません。
  4. 委任が終了した後は、当該お客様に関する閲覧および操作を行ってはなりません。

第6条(情報の取扱い)

  1. パートナーは、委任に基づきポータルで知り得た情報(診断結果、対象サイトの構成、防御設定、通信データ、レポートを含みます。以下「お客様情報」)を秘密として扱い、当該お客様のための業務以外の目的(自社の営業、他の顧客への提供、統計の作成を含みます)に利用してはなりません。
  2. 通信データには、訪問者の個人情報および通信に関する情報が含まれることがあります。パートナーは、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、お客様情報を出力・複製した場合は、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとします。
  3. パートナーは、お客様情報の漏えい・滅失・毀損またはそのおそれを知った場合、直ちに当社および当該お客様に報告し、当社の指示に従って対応に協力するものとします。
  4. パートナーは、委任の終了または個別契約の終了の後、当該お客様の指示に従い、出力・複製したお客様情報を削除または返却するものとします。

第7条(禁止事項)

パートナーは、次の行為をしてはなりません。

  1. 委任を受けていないお客様の情報へのアクセス、またはその試み
  2. ポータルへの自動化された手段による大量のアクセス、その他本サービスの運営を妨げる行為
  3. ポータルまたは本サービスの脆弱性を探索し、または利用する行為(発見した場合は直ちに当社へ報告するものとします)
  4. 当社の承諾なく、第三者(パートナーの再委託先を含みます)に代理操作を行わせること
  5. 本サービスの内容・効果について、当社の公表内容を超える説明をすること(「脆弱性ゼロ」「完全に防ぐ」等の保証的な表現を含みます)、または当社と誤認させる名義で表示すること
  6. その他、法令、約款または個別契約に違反する行為

第8条(記録)

  1. パートナーは、担当者アカウントによるログイン、委任の申請、閲覧、代理操作およびレポートの作成が当社に記録され、当該お客様がポータルで閲覧できることを承諾します。
  2. パートナーは、当社がお客様情報の取扱いまたは本規約の遵守状況について調査する場合、合理的な範囲で協力するものとします。

第9条(パートナー名義のレポート)

  1. パートナーは、ポータルの機能により、パートナー名義の月次レポートを作成できます。レポートの表紙に表示される名義の内容は、パートナーが責任を負います。
  2. パートナーは、レポートの診断結果・数値・当社所定の文言を改変して、当社が作成したものと誤認させる方法で提供してはなりません。

第10条(利用の停止)

当社は、パートナーが本規約または個別契約に違反し、またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、担当者アカウントの全部または一部の利用および代理操作を停止できます。この場合、当社は関係するお客様にその旨を通知することがあります。

第11条(損害賠償)

  1. パートナーは、本規約に違反し、または代理操作に関して当社もしくはお客様に損害を与えた場合、その損害を賠償するものとします。
  2. 当社がパートナーに対して負う責任は、個別契約の定めによります。

第12条(終了時の取扱い)

個別契約が終了した場合、当該パートナーへのすべての委任は終了し、当社は担当者アカウントを停止します。第6条、第8条第2項および第11条は、終了後も存続します。

第13条(変更)

当社は、1 か月前までにパートナーへ通知することにより、本規約を変更できます。

第14条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争は当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

日本情報基盤サービス株式会社(法人番号 8140001114133)
〒651-0087 兵庫県神戸市中央区御幸通8丁目1-6 神戸国際会館22F / www.jiis.co.jp
本規約に関するお問い合わせは当社お問い合わせ窓口まで。
制定日:2026年10月29日。